개인정보처리방침
Effective 2026년 10월 14일
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1. 총칙
스타일투어(이하 “회사”)는 “eOn Trip” 서비스를 제공함에 있어 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 보호하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
① 회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
- 주문·결제: 성명(대표자명), 휴대전화번호, 이메일, 결제정보(카드사·승인정보 등), 주문 상품 정보
- eSIM 발급: 사용 기기 정보, 개통 희망일, 여행 국가·기간
- 여행자보험 가입 중개: 성명, 생년월일, 연락처, 여행기간 등 보험 가입에 필요한 정보
- 자동 수집: 접속 로그, 쿠키, 기기·브라우저 정보, 서비스 이용 기록
3. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 상품 판매 및 eSIM 프로파일 발급·제공
- 결제·정산 및 환불 처리
- 여행자보험 가입 중개 및 관련 안내
- 주문·사용량 조회, 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
- 서비스 개선 및 부정 이용 방지
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음과 같이 일정 기간 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 여행자보험 가입 중개를 위해 이용자가 선택한 보험사에 가입에 필요한 정보를 제공하는 경우
- 법령의 규정에 의하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
6. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 결제대행, eSIM 공급, 전산 인프라 운영 등 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 아래 고객센터 또는 개인정보보호책임자에게 연락하여 행사할 수 있습니다. 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
8. 개인정보의 파기
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 출력물 등은 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 암호화, 접근 권한 관리, 접속기록 보관 등 관리적·기술적 보호 조치를 통해 개인정보가 분실·도난·유출·변조되지 않도록 노력합니다.
10. 개인정보보호책임자
- 개인정보보호책임자: 공필석
- 상호: 스타일투어
- 주소: 충청남도 당진시 석문면 산단4로 93-29, 2층 (주성빌딩)
- 고객센터: 1544-9105
- 이메일: etkal14x@gmail.com
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(국번없이 1301) 등에 문의할 수 있습니다.
12. 방침의 변경
본 방침은 2026년 10월 14일부터 시행하며, 내용의 추가·삭제·수정이 있는 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 공지합니다.